주식회사 딥엑스알랩(DeepXRLab, 이하 "회사")은 "my-beforelife" 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 방침은 2026년 1월 7일부터 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
나. 개인정보 수집 방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 이용자의 요청이 있거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 (로그인 기록 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 및 방침에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 문서 상단에 기재된 시행 일자를 변경 일자로 업데이트합니다. 변경 사항은 업데이트된 시점으로부터 즉시 적용됩니다.
7. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
귀하는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고 사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.